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ビジネスアシスト

エコノミーからエグゼクティブコースまで設ける電話秘書サービス『ビジネスアシスト』について、サービスの内容や特徴、利用者の口コミ情報などをまとめて紹介しています。

ビジネスアシストのHPキャプチャ

画像引用元:ビジネスアシスト公式サイト(http://www.biz-assist.co.jp/)

ビジネスアシストの特徴

『ビジネスアシスト』は、ただの電話代行ではなく、電話応対のマナーや秘書スキルを身に着けたオペレーターが対応する“電話秘書”サービスを提供しています。

月額10,000円のエコノミープランから、すべて上級秘書が応対するエグゼクティブまで、予算や会社規模、コール回数などによって選ぶことができます。

オペレーターはアルバイトやパートではなく、すべて社員。担当する企業と面談を行い、業務内容や応対マニュアルをオペレーター自身が確認し、身に付けてから電話応対を行うようにしているそうです。

企業のブランドイメージを高めるための戦略として、利用できる電話代行サービスです。

おすすめのプラン

エコノミー

料金 月額10,000円(税別)
コール回数 月100回
コールオーバーの場合 追加料金を請求
オペレーターの対応時間 平日9時~18時
サービス内容
社名で対応、日次レポートのFAXをはじめ、社員のスケジュール把握、会社情報の案内、緊急時の携帯への連絡なども行います。

その他のプラン

  • 随時Eメール報告が付いた「ビジネス」(月額13,000円)
  • お客様と直接会話ができる「ビジネスプラス」(月額18,000円)
  • 上級秘書が対応する「エグゼクティブ」(月額30,000円) など

利用者の口コミ

  • ビジネスアシストへ依頼する前は、電話代行のサービスがどのようなものなのかもよく知らず、担当していただく女性と面談し、業務内容だけではなく、会社への思いなどを聞いてもらいました。結果として、いろいろなお客様から『新しく入った秘書の方? とても感じがいいね』という声をいただき、お客様との信頼へとつながったと思います。(50代・男性・OA機器販売会社)
  • 新しい事務所へ引っ越したばかりで、人件費削減をと思いビジネスアシストへ依頼しました。電話代行についてあまり知らずに依頼したのですが、お客様からの評判も良く、お願いして本当に良かったと思います。(40代・男性・不動産業)

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企業の基本情報

株式会社ビジネスアシスト
所在地 東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2丁目ビル2階
営業時間 平日9時~18時
休業日 土曜・日曜・祝日
創業 1999年4月
※このサイトは、2016年4月時点の情報を個人がまとめたサイトです。
 最新の情報などは、各業者の公式ホームページをご確認ください。
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