サンメック

コールセンターや通販受注代行を行う『サンメック』について、サービス内容や特徴、企業情報、実際に利用している人の口コミなどをまとめて紹介ます。

サンメックのHPキャプチャ

画像引用元:サンメック公式サイト(http://www.sunmeck.co.jp/)

サンメックの特徴

『サンメック』は40年以上に渡ってコールセンター業務を行ってきた老舗の電話代行サービス会社です。

入電の際に瞬時に会社名を表示できる、最新の電話代行システムを採用し、オペレーターにもクライアント企業の業務内容の把握を徹底することで、社員のような自然な応対を心がけています。

電話代行サービスのほか、通販の受注代行や人材採用代行、一日だけの電話番や受付嬢サービス、レンタルデスクや支店・営業所代行など、多彩なサービスで個人事業主や中小企業のバックアップをしています。

おすすめのプラン

電話代行

料金 要問合せ
サービス内容
会社への入電に女性オペレーターが会社名で応対、電話の内容は携帯へ電話、またはメールで報告します。定期的にホットラインへ電話すれば、いつでも要件を確認できます。さらに入電したまま携帯へ転送し、内線のようにお客様と会話できるLINKサービスもあります。オペレーターの対応時間や月のコール回数については個別で相談できます。

その他のプラン

「電話予約受付代行」、「コールセンター」、「人材採用代行」、「サポートサービス」、「ホームページの番人」、「チケット予約」、「レンタルデスク」、「海外電話転送」、「一日だけの電話番」など

利用者の口コミ

  • 電話番の事務員を雇うほどの仕事量はありませんが、やはり日中は外出していることが多く、新規のお客様に留守番電話では印象が悪いのでは?と、こちらの電話代行をお願いすることにしました。オペレーターの方は、私どもの業務内容を把握してくれていますし、緊急の要件は携帯電話に連絡をくれます。朝9時から夕方6時までいつでも外出できるようになり、助かっています。(50代・男性・厨房機器販売)
  • 営業5人だけの小さな会社で、日中の電話番を雇っていましたが、一日中1人なので、すぐに辞めてしまいます。何度も募集をかける費用もままならず、電話代行を依頼しています。ボイスワープをセットするだけなので簡単ですし、電話の内容をすぐに連絡してくれるので効率よく仕事ができます。(40代・男性・営業職)
  • 独立時の経費節減のためにサンメックのバーチャルオフィスと電話代行を利用しています。住所と電話番号を貸してもらい、自宅で仕事をしながら形だけは都内に事務所を開設できます。いずれはサンメックを卒業しようと思いますが、いまはこれでがんばってみようと思います。(30代・男性・保険業)

自社に必要なものを見極める電話代行プラン診断チャート

企業の基本情報

株式会社サンメック
所在地 東京都千代田区鍛冶町1-6-17合同ビル6階
営業時間 9時~21時
休業日 なし
創業 1976年5月
※このサイトは、2016年4月時点の情報を個人がまとめたサイトです。
 最新の情報などは、各業者の公式ホームページをご確認ください。
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