あなたの会社の発展サポート!電話代行の選び方を紹介

電話代行・電話秘書サービスフル活用ガイド » 電話代行サービスを徹底比較 » テルリンク

テルリンク

電話代行サービスの価格が強みの『テルリンク』について、サービス内容やおすすめプラン、利用者の口コミ評判などを調べました。

テルリンクのHPキャプチャ

画像引用元:テルリンク公式サイト(http://www.tel-link.net/)

低価格で評判の『テルリンク』の特徴

『テルリンク』は電話代行サービスをはじめ、テレマーケティング、ネットワークコンテンツなどを運営している会社です。

価格面での安さを強みとしており、要件をメールで伝えるシンプルな基本対応プランであれば、月々4,500円から。土日やゴールデンウィークなども割増料金なしで利用できることも評判が良い理由のようです。

オペレーターは、事前に用意されたマニュアルにしたがって用件を聞きますが、プランによっては聞き取りや予約受付、一次的なクレーム対応などもできるようです。

また、1日から使える「スポットプラン」というサービスも展開しています。個人経営者などで、急用や突発的な事態でどうしても電話代行が必要という場合、テルリンクでは最短で当日でも受付が可能だそうです。

初月無料のお試し期間も設けているので、検討されている方は利用してみてはいかがでしょうか。

おすすめのプラン

基本対応プラン(30コール)

料金 月額4,500円(税別)
コール回数 月に30回
コールオーバーの場合 1件あたり120~180円
オペレーターの対応時間 9時~18時(年末年始除く)
サービス内容
名前と連絡先、用件を伺ってメールで報告するだけのシンプルなプランです。コール数に応じて基本料金が変わり、30回までなら4,500円、200コールまでなら24,000円。コールオーバーはプランによって1件当たりの価格が変わります。

その他のプラン

  • プラス対応プラン

基本プランに加え、5項目までの聞き取り・FAQに対応。コール回数30回までなら9,500円。

  • スポットプラン

1日から最長5か月まで、利用期間にあわせてカスタマイズできるプランです。料金は要問い合わせ。

利用者の口コミ

  • 電話番のために人を雇うのは人件費がかかり、経営者としては頭が痛いところですが、テルリンクの電話代行サービスを使うことで経費削減ができるようになり、助かっています。(50代・男性・不動産業)

企業の基本情報

株式会社テルリンク
所在地 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10仙都会館5階
営業時間 平日9時~18時
休業日 年末年始(12月30日~1月4日)
創業 公式サイトに記載なし

ページの先頭へ