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事業を拡大したいからリーズナブルで高品質なプランを選びたい

事業が軌道に乗ってきて、「ここからさらに会社を大きくしたい!」とお考えの経営者の方におすすめの電話代行サービスを紹介しましょう。

より多くの顧客や取引先を獲得するためには、最低限の電話応対サービスだけではなく、秘書のように臨機応変な対応力や、お客様への配慮、ホスピタリティを発揮してくれる代行会社を選ぶことが大切。

会社の第一印象を決める電話応対ですから、一歩先を行くサービスを適正な価格で提供してくれる会社をチョイスしましょう。

高品質の電話代行はココが違う!

せっかく新規顧客からの電話を受けても、すぐにこちらから連絡できないのでは、電話代行サービスを利用している意味がありません。

格安な代行サービスの中には、確認の電話を入れないと入電しているかどうかを知ることができないプランや、1日に数回、定時にのみ入電連絡をするプランなどもあります。

即時連絡にオプション価格が設定されているところもあり、即時連絡を基本サービスに盛り込んでいるかどうかは、利用価値の高い電話代行プランを判断するポイントのひとつと言えます。

月額のみで満足の対応! CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービスの「標準プラン」

月額のみで充実したサービスが受けられるCUBE電話代行サービスのHPキャプチャ
画像引用元
CUBE電話代行サービス公式サイト
(https://www.cube108.jp/)

おすすめの「標準プラン」(月額15,000円~)は、月のコール数が100回と多めに設定されていますから、事業を拡大して新規顧客からの入電が多く予想される企業にぴったり。

入電後の即時電話連絡やメール連絡も行ってくれますし、連絡先は最大で20名まで登録可能。お客様と内線のように話せる応答後転送にも対応しています。

CUBE電話代行サービスの「標準プラン」は、即時電話連絡またはメール連絡が基本サービスに組み込まれていますし、お客様とダイレクトに話せる応答後転送もサービスに含まれています。

オプションで追加しなくとも、必要なサービスがプラン内で受けられるのは、電話代行サービスの品質の高さの1つの指標となります。

その他のプランでも、電話代行を長年手掛けている会社だけあって、顧客企業のニーズにぴったり合ったクオリティの高いサービスを提供してくれますよ。

標準プランの詳細
月額料金 15,000円・30,000円(税抜)
コール回数 100回・200回
オペレーターの対応時間 月~金:9時~18時
サービス内容
  • 社名+個人名対応
  • 基本対応
  • 用件の徴収
  • 外出対応
  • 応答後転送
  • 即時電話連絡
  • 即時メール連絡
  • ホットライン(内容の詳細を通知)
  • ボイスメール
  • 在籍者登録
  • スケジュール登録
  • 時間外アナウンス ※専用アナウンス
  • クレーム一次対応
  • 連絡先登録(最大20件)
  • 用件別連絡先振り分け

利用者の口コミ

  • 電話対応がとてもよく、大半のお客様からおほめの言葉をいただいており、とても満足しています。(50代・男性・社労士事務所)
  • アルバイト募集の受付のため、電話代行サービスをお願いしています。いつも明るい対応なので、気持ちよく仕事ができています。(30代・男性・飲食店)

そのほかのプラン

ライトプラン 月50コールで月額10,000円。基本サービスは標準プランと同等。 ※連絡先1名様・時間外アナウンス(共用)
英語対応プラン 月30コールから月額10,000円~。月50コール、月100コールのプランもあり。

※「標準プラン」は月100コール月額15,000円、月200コール月額30,000円の2種類。

他のプランも見てみる
とにかく格安プラン 大規模コールセンタープラン 英語対応プラン

 

※このサイトは、2016年4月時点の情報を個人がまとめたサイトです。
 最新の情報などは、各業者の公式ホームページをご確認ください。
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